1. introducción

En Churroh, valoramos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúan con nuestros productos, servicios y página web. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos es Radical Churroh S.L., con domicilio en Calle Carpinteros 8, 2º Izquierda, 28670 Villaviciosa de Odón, (MADRID) y CIF B19933746. Puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: hola@wearechurroh.com

3. DATOS QUE RECOPILAMOS

Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

  1. Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico.
  2. Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y datos de uso en nuestra página web.
  3. Información de compra: historial de pedidos, métodos de pago utilizados (nunca almacenamos datos bancarios directamente).
  4. Preferencias y gustos: recopilados a través de encuestas, cookies u otras tecnologías de seguimiento.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tus datos serán utilizados para las siguientes finalidades:

  1. Gestionar tus pedidos y prestar el servicio contratado.
  2. Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con Churroh, siempre que nos hayas dado tu consentimiento.
  3. Mejorar tu experiencia como usuario mediante el análisis de tus interacciones con nuestra página web.
  4. Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

  • Tu consentimiento, cuando así lo hayas otorgado.
  • La ejecución de un contrato en el que eres parte.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Churroh.
  • Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y personalizar tus experiencias.

6. Comunicación de datos a terceros

Solo compartiremos tus datos con terceros cuando sea necesario para:

En caso de transferencia internacional de datos, garantizamos que se cumplirá con la normativa aplicable y se establecerán medidas de seguridad adecuadas.

El cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, tales como plataformas de pago, empresas de logística o servicios de marketing.

7. Conservación de los datos

Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o durante el periodo exigido por la ley.

8. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  1. Acceder a tus datos personales.
  2. Rectificar datos inexactos o incompletos.
  3. Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  4. Limitar el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
  5. Portar tus datos a otro proveedor de servicios.
  6. Oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinados casos.
  7. Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, AEPD).

Para ejercer tus derechos, puedes enviarnos una solicitud a [email de contacto] junto con una copia de tu documento de identidad.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción. Trabajamos continuamente para mejorar nuestras prácticas de seguridad.

10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en nuestra página web y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos mediante un aviso destacado o correo electrónico.